VILKÅR OG BETINGELSER

Før du bruger vores hjemmeside, bedes du læse disse vilkår og betingelser omhyggeligt. Ved at registrere en spillerkonto på hjemmesiden accepterer og bekræfter du dit samtykke til vilkårene og betingelserne.

Hjemmesiden www.dazard.com("Kasino", "Hjemmeside", “Virksomhed”, "Vi har", "Os", "Vores") ejes og drives af Dama N.V., et selskab registreret og etableret i henhold til lovgivningen på Curaçao, med registreringsnummer 152125 og registreret adresse på Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, og dets helejede datterselskab, Friolion Limited, registreret på Cypern med registreringsnummer HE 419102 og registreret adresse Leandrou, 12A 3086, Limassol, Сyprus. Dama N.V. er licenseret og reguleret af Antillephone N.V. (licens nr. 8048/JAZ2020-013).

Det er spillerens eget ansvar at undersøge de gældende love og regler for onlinespil i den givne jurisdiktion.

Disse vilkår og betingelser trådte i kraft den 15.02.2021, sidst opdateret 22.04.2024. Du er forpligtet til at læse dem, før du begynder at bruge kasinoets tjenester. Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, har du ikke tilladelse til at bruge kasinoets tjenester.

Casinoet forbeholder sig ret til ensidigt at ændre disse vilkår og betingelser, når et sådant behov opstår. Vi vil gøre vores bedste for at underrette vores spillere om eventuelle væsentlige ændringer via e-mail. Vi anbefaler dog alle spillere at besøge denne side regelmæssigt og tjekke for eventuelle ændringer.

Casinoet forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid, med eller uden at give spilleren besked om det.

Casinoet accepterer kun spillere fra de lande og geografiske områder, hvor onlinespil er tilladt ved lov. Det er spillerens eget ansvar at undersøge de eksisterende spillelove og -regler i den givne jurisdiktion, før der placeres væddemål på hjemmesiden.

Casinoet accepterer udelukkende voksne spillere (minimumsalderen er 18 år) og spillere, der har nået den alder, der er angivet af jurisdiktionen for spillerens bopæl som berettiget til onlinespil. Det er spillerens eget ansvar at undersøge de eksisterende love og regler i den givne jurisdiktion vedrørende aldersbegrænsninger for onlinespil.

Det er helt og holdent dit ansvar at undersøge og sikre, at du ikke overtræder de love, der gælder for dig, ved at deltage i spillene. Indbetaling af rigtige penge og spil for rigtige penge er underlagt lovgivningen i dit land, og det er dit eget ansvar at overholde reglerne i dit land.

Virksomheden forbeholder sig ret til at bede om aldersbevis fra spilleren og begrænse adgangen til hjemmesiden eller suspendere spillerkontoen for de spillere, der ikke opfylder dette krav.

Alle bonusser er ikke tilgængelige for spillere fra Sverige, herunder deltagelse i nogen form for kampagneprogrammer, modtagelse af VIP-belønninger samt udveksling af comp points.

Brugere fra følgende lande og deres territorier ("Begrænsede lande") har ikke tilladelse til at indbetale og spille spil med rigtige penge: Afghanistan, Åland Islands, Albania, Algeria, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarctica, Antigua and Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia and, Herzegovina, Botswana, Bouvet Island, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Cambodia, Cameroon, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, China, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Colombia, Comoros, Congo, Democratic Republic of the Congo, Dutch West Indies, Cook Islands, Costa Rica, Croatia, Cuba, Curaçao, Czech Republic, Côte d'Ivoire, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands (Malvinas), Faroe Islands, Fiji, France, French Guiana, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard Island and McDonald Islands, Holy See (Vatican City State), Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iran, Iraq, Isle of Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Kyrgyzstan, Lao People's Democratic Republic, Latvia, Lebanon, Liberia, Libya, Liechtenstein, Lithuania, Macao,Macedonia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mexico, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Netherlands, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, North Korea, Northern Mariana Islands, Oman, Pakistan, Palau, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Pitcairn, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republic of the Congo, Réunion, Den Russiske Føderation, Romania, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (French part), Saint Pierre and Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome and Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten (Dutch part), Slovakia, Solomon Islands, Somalia, South Georgia and the South, Sandwich Islands, South Korea, South Sudan, Spain, Sri Lanka, St Eustatius And Saba, Suriname, Svalbard and Jan Mayen, Swaziland, Sweden, Syrian Arab Republic, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Kingdom, United States of America, United States Minor Outlying Islands, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands, Wallis and Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe. Casinoet kan ikke garantere en vellykket behandling af udbetalinger eller refusioner i tilfælde af, at spilleren overtræder denne politik for begrænsede lande.

Vær opmærksom på, at nogle spil kan være utilgængelige i visse jurisdiktioner, som det kræves af spiludbydernes politikker, som kan ændre sig fra tid til anden.

Brug af VPN til at omgå udbyderens blokering er strengt forbudt og kan føre til konfiskation af gevinster.

1. Absolut begrænsning

NetEnt vil ikke tillade, at NetEnt Casino Games leveres til nogen enhed, der opererer i nogen af nedenstående jurisdiktioner (uanset om NetEnt Casino Games leveres af enheden i den pågældende jurisdiktion) uden de relevante licenser. Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.

2. Sortlistede territorier

Alle NetEnt-kasinospil tilbydes muligvis ikke i følgende områder:

Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.

3. Sortlistede territorier for brandede spil

De følgende NetEnt Braded-spil har nogle yderligere begrænsninger ud over de sortlistede territorier, der er beskrevet ovenfor:

3.1 Ud over de jurisdiktioner, der er angivet i afsnit 2, må Planet of the Apes Video Slot ikke udbydes i følgende territorier:

Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.

3.2 Ud over de jurisdiktioner, der er beskrevet i afsnit 2, må Vikings Video Slot ikke udbydes i følgende jurisdiktioner:

Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States af America.

3.3 Ud over de jurisdiktioner, der er angivet i afsnit 2, må Narcos Video Slot ikke udbydes i følgende territorier:

Indonesia, South Korea.

3.4 Ud over de jurisdiktioner, der er angivet i afsnit 2, må Street Fighter Video Slot ikke udbydes i følgende territorier:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

3.5 Ud over de jurisdiktioner, der er angivet i afsnit 2, må Fashion TV Video Slot ikke udbydes i følgende territorier:

Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse og The Invisible Man) må kun spilles i følgende territorier:

Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, North Macedonia, Norway, Poland, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey og Ukraine.

Spillere fra Canada er ikke berettiget til at spille spil fra NYX.

Hjemmesiden giver mulighed for at spille i følgende valutaer:

1. Euro (herefter "EUR") 2. US dollar (herefter "USD") 3. Australian dollar (herefter "AUD") 4. Canadian dollar (herefter "CAD") 5. Norwegian krone (herefter "NOK") 6. Polish zloty (herefter "PLN") 7. New Zealand dollar (herefter "NZD") 8. Japanese yen (herefter "JPY") 9. Brazilian real (herefter "BRL") 10. Indian rupee (herefter "INR") 11. Swiss frank (herefter "CHF") 12. Hungarian forint (herefter "HUF") 13. Russian ruble (herefter "RUB") 14. Kazakhstani tenge (herefter "KZT") 13. Bitcoin (herefter "BTC") og andre kryptovalutaer som f.eks. "ETH", "DOGE", "BCH", "LTC", "USDT"

Du er fuldt ansvarlig for at betale alle gebyrer og skatter, der pålægges dine gevinster i henhold til lovgivningen i den jurisdiktion, hvor du bor.

Ved at acceptere disse vilkår og betingelser bekræfter du, at du kender og forstår reglerne for de spil, der tilbydes på hjemmesiden. Det er op til dig at gøre dig bekendt med den teoretiske udbetalingsprocent for hvert spil.

Ved at acceptere disse vilkår og betingelser bekræfter du, at du er klar over, at spil kan føre til tab af penge. Casinoet er ikke ansvarlig for eventuelle økonomiske skader som følge af din brug af hjemmesiden.

Casinoet er ikke ansvarlig for hardware- eller softwarefejl, ustabil eller mistet internetforbindelse eller andre tekniske fejl, der kan begrænse adgangen til hjemmesiden eller forhindre spillere i at spille uafbrudt.

I det usandsynlige tilfælde, hvor et væddemål bekræftes, eller en betaling udføres af os ved en fejl, forbeholder virksomheden sig retten til at annullere alle accepterede væddemål, der indeholder en sådan fejl, eller til at rette fejlen ved at genafregne alle væddemål på de korrekte vilkår, der skulle have været tilgængelige på det tidspunkt, hvor væddemålet blev placeret i fravær af fejlen.

Hvis kasinoet fejlagtigt krediterer din spillerkonto med et indskud, en bonus eller gevinster, der ikke tilhører dig, uanset om det skyldes et teknisk problem, fejl i udbetalingstabellerne, menneskelige fejl eller andet, vil beløbet og/eller gevinsterne fra en sådan bonus eller indskud forblive kasinoets ejendom og vil blive trukket fra din spillerkonto. Hvis du har hævet penge, der ikke tilhører dig, før vi blev opmærksomme på fejlen, vil det fejlagtigt udbetalte beløb (uden at det berører andre retsmidler og handlinger, der kan være tilgængelige ved lov) udgøre en gæld, som du skylder os. I tilfælde af en forkert kreditering er du forpligtet til straks at underrette os via e-mail.

Casinoet, dets direktører, medarbejdere, partnere og tjenesteudbydere:

1. garanterer ikke, at softwaren eller webstedet er egnet til deres formål;
2. garanterer ikke, at softwaren og webstedet er fri for fejl;
3. garanterer ikke, at hjemmesiden og/eller spillene vil være tilgængelige uden afbrydelser;
4. er ikke ansvarlig for tab, omkostninger, udgifter eller skader, uanset om de er direkte, indirekte, specielle, følgeskader, tilfældige eller andet, der opstår i forbindelse med din brug af hjemmesiden eller din deltagelse i spillene.

Du accepterer hermed fuldt ud at holde kasinoet, dets direktører, medarbejdere, partnere og tjenesteudbydere skadesløse for alle omkostninger, udgifter, tab, skader, krav og forpligtelser, uanset årsag, der måtte opstå i forbindelse med din brug af hjemmesiden eller deltagelse i spillene.

Du anerkender, at kasinoet skal være den endelige beslutningstager om, hvorvidt du har overtrådt kasinoets vilkår og betingelser på en måde, der resulterer i din suspension eller permanente udelukkelse fra deltagelse på hjemmesiden.

Hver spiller må kun oprette én (1) personlig konto.

Oprettelse af flere spillerkonti af en enkelt spiller kan efter kasinoets eget skøn føre til opsigelse af alle sådanne konti og annullering af alle udbetalinger til spilleren. Spilleren må ikke give adgang til sin spillerkonto eller tillade brug af hjemmesiden til nogen tredjepart, herunder, men ikke begrænset til, mindreårige.

Eventuelle afkast, gevinster eller bonusser, som spilleren har vundet eller optjent i den periode, hvor duplikatkontoen var aktiv, kan kræves tilbagebetalt af os, og spillere forpligter sig til på forlangende at returnere sådanne midler, som er blevet hævet fra duplikatkontoen, til os. Hjemmesiden kan kun bruges til personlige formål og må ikke bruges til nogen form for kommerciel profit.

Hjemmesiden kan kun bruges til personlige formål og må ikke bruges til nogen form for kommerciel profit.

Du skal vedligeholde din konto og holde dine oplysninger opdaterede.

Vi forbeholder os ret til at foretage et telefonopkald til det nummer, der er angivet på din brugerkonto, hvilket efter vores eget skøn kan være en nødvendig del af KYC-proceduren. Udbetalinger kan blive afbrudt, indtil kontoen er fuldt verificeret. Vi vil gøre en rimelig indsats for at kontakte dig vedrørende udbetalingen af midlerne, men hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig (via e-mail eller telefon) inden for to (2) uger fra datoen for anmodningen om udbetaling, vil kontoen blive låst, da du ikke har bestået KYC-proceduren.

Virksomheden har en streng anti-svindel-politik og bruger forskellige anti-svindel-værktøjer og -teknikker. Hvis spilleren mistænkes for svigagtige handlinger, herunder, men ikke begrænset til:

1. deltage i nogen form for aftalt spil med andre spillere
2. udvikling af strategier, der sigter mod at vinde uretfærdige gevinster
3. svigagtige handlinger mod andre online casinoer eller betalingsudbydere
4. chargeback-transaktioner med et kreditkort eller afvisning af visse betalinger
5. oprette to eller flere konti
6. Roulettespil med lav risiko, hvor spilleren satser lige meget på både sort/rød eller lige/ulige, der dækker 25 eller flere af de 37 tal på bordet. (At satse på sort/rød dækker kun 36 ud af 37 mulige tal).
7. andre former for snyd

eller går konkurs i det land, hvor de bor, forbeholder virksomheden sig ret til at opsige en sådan spillerkonto og suspendere og/eller annullere alle udbetalinger til spilleren. Denne beslutning træffes efter virksomhedens eget skøn, og spilleren vil ikke blive underrettet eller informeret om årsagerne til sådanne handlinger. Virksomheden forbeholder sig også ret til og kan være forpligtet til at informere gældende reguleringsorganer om de svigagtige handlinger, der udføres af spilleren.

I tilfælde af chargeback på kontoen, forbeholder casinoet sig retten til at:

1. opkræve spilleren et beløb svarende til spillerens tilgængelige saldo for at kompensere for skader og udgifter, som spilleren har lidt som følge af en chargeback;
2. kræve yderligere erstatning og økonomiske tab fra spilleren ved at kontakte dem via en af de metoder, der er angivet under registreringsprocessen (dvs. telefon, e-mail osv.);
3. lukke spillerens personlige konto og/eller kassere alle gevinster, der er vundet som et resultat af en sådan handling eller forsøg på handling.

Casinoet har nultolerance over for fordelsspil. Enhver spiller, der vil forsøge at drage fordel af casinoets velkomsttilbud eller andre kampagner, accepterer, at virksomheden forbeholder sig ret til at annullere bonusser og eventuelle gevinster fra sådanne bonusser af følgende årsager:

1. brug af stjålne kort;
2. tilbageførsler;
3. oprette mere end én konto for at få fordel af casinokampagner;
4. at give forkerte registreringsdata;
5. levering af forfalskede dokumenter;
6. enhver anden handling, der kan skade kasinoet.

Casinoet forbeholder sig retten til at lukke din spillerkonto og refundere dig beløbet på din kontosaldo, med forbehold for fradrag af relevante udbetalingsgebyrer, efter Casinoets absolutte skøn og uden nogen forpligtelse til at angive en grund eller give forudgående varsel.

For at verificere spillerens konto kræver casinoets ledelse dokumenter (ID, betalingssystemer, regninger osv.) i det latinske eller kyrilliske alfabet. Hvis spilleren ikke har mulighed for at levere dokumenter i ovennævnte alfabeter, forbeholder casinoet sig ret til at kræve videoverifikation, hvor spilleren viser sine dokumenter.

Casinoet forbeholder sig ret til at tilbageholde betalinger, hvis der er mistanke om eller bevis for manipulation af casinosystemet. Der vil blive rejst tiltale mod enhver bruger eller enhver anden person, der har manipuleret kasinosystemet eller forsøgt at gøre det. Casinoet forbeholder sig ret til at afslutte og/eller ændre spil eller begivenheder, der tilbydes på hjemmesiden.

Hvis du bliver opmærksom på eventuelle fejl eller ufuldstændigheder i softwaren, accepterer du at afstå fra at drage fordel af dem. Desuden accepterer du at rapportere enhver fejl eller ufuldstændighed til casinoet med det samme. Hvis du ikke opfylder sådanne forpligtelser, har kasinoet ret til fuld kompensation for alle omkostninger i forbindelse med fejlen eller ufuldstændigheden, herunder eventuelle omkostninger, der er afholdt i forbindelse med den respektive fejl / ufuldstændighed og den mislykkede anmeldelse.

Ethvert indskud skal omsættes 3 gange (spilleren skal placere væddemål tre gange af deres indskudsbeløb), før det er muligt at hæve penge, der er forbundet med dette indskud. Hvis der er foretaget flere indbetalinger uden spilleaktivitet, skal spilleren satse det samlede beløb for disse indbetalinger før udbetaling. Ellers har casinoet ret til at opkræve et gebyr for behandling af indbetaling og udbetaling, hvilket er op til casinoets egen beslutning.

Vi vil gøre en rimelig indsats for at kontakte dig angående udbetalingen af pengene, men hvis vi ikke kan få fat i dig (via e-mail eller telefon) inden for to (2) uger fra datoen for anmodningen om udbetaling, vil kontoen blive låst, da du ikke har bestået KYC-proceduren. Enhver spillers gevinster, uanset om de er erhvervet gennem spil med bonusser eller ved hjælp af rigtige midler, kan blive konfiskeret, hvis spilleren ikke leverer de krævede KYC-oplysninger i deres helhed inden for 40 dage fra datoen for anmodningen.

Casinoet er ikke en finansiel institution og bør derfor ikke behandles som sådan. Din konto vil ikke bære nogen renter, og ingen konverterings- eller udvekslingstjenester (inklusive fiat-krypto-udveksling) vil blive tilbudt på noget tidspunkt.

Hjemmesiden tilbyder en række forskellige betalingsmetoder. De omfatter VISA- og MasterCard-kredit- og debetkort samt forskellige alternative betalingsmetoder. Bemærk venligst, at alle betalinger med Paysafe behandles via Dama N.V.

Kontakt vores supportteam på support@dazard.com for at forhøre dig om de betalingsmetoder, der er mest fordelagtige for dit bopælsland.

Brug af tredjepartsbetalinger er forbudt. Du må kun foretage indbetalinger fra en bankkonto, bankkort, e-wallets eller andre betalingsmetoder, der er registreret i dit eget navn. Hvis vi under sikkerhedskontrollen finder ud af, at du har overtrådt denne betingelse, vil dine gevinster blive konfiskeret, og den oprindelige indbetaling vil blive returneret til ejeren af betalingskontoen. Virksomheden er ikke ansvarlig for tabte midler, der er indsat fra tredjepartskonti.

Bemærk venligst, at minimumsbeløbet for indbetaling er 20 € eller tilsvarende. Det maksimale indbetalingsbeløb afhænger af den betalingsmetode, du vælger at bruge, og vil fremgå, når du vælger betalingsmetode.

Bemærk venligst, at på grund af kryptovalutaernes natur kan indbetalingsgrænser ikke anvendes på indbetalinger foretaget via CoinsPaid-betalingssystemet. Hvis du vil begrænse dit spil i casinoet, skal du bruge en anden tilgængelig mulighed.

Minimumsbeløbet for udbetaling er 20 € eller et tilsvarende beløb. Det maksimale beløb for udbetaling afhænger af den betalingsmetode, du bruger. Hvis det ønskede beløb overstiger grænsen for et bestemt betalingssystem, vil beløbet blive hævet i rater.

Casinoet forbeholder sig ret til at anmode om verifikationsdokumenter, før de kan behandle din udbetaling (ID, betalingssystemer, regninger osv.), efter standard KYC-procedurer (Know Your Customer), selvom lignende eller anden dokumentation tidligere er blevet leveret af dig) samt at holde eventuelle refusioner tilbage i den tid, der er nødvendig for at kontrollere din identitet. Hvis du giver falske eller ufuldstændige personlige data, kan udbetalingen nægtes, og spillerkontoen afsluttes, hvilket du vil blive informeret om via e-mail. Det kan være nødvendigt for kasinoet at rapportere til gældende reguleringsorganer om handlinger udført af spilleren.

Hjemmesiden understøtter udbetalinger via Original Credit Transfer (OCT) fra Visa og via Payment Transfer fra Mastercard. Yderligere krav er, at det respektive kreditkort ikke er et firmakreditkort, og at kortet er udstedt i et understøttet land.

For Visa understøttes følgende lande ikke: USA, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Singapore.

For Mastercard er det kun følgende lande, der understøttes: Andorra, Austria, Belgium, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Norway, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, og den United Kingdom.

Bemærk venligst, at selv for understøttede lande kan kasinoet ikke garantere en vellykket behandling af kreditkortbetalinger i alle tilfælde, da banker, der udsteder kreditkort, kan blokere eller afvise sådanne transaktioner efter eget skøn.

Hjemmesidens interne driftsvaluta er euro. Hvis du handler i andre valutaer, kan det beløb, der trækkes fra dit kreditkort, derfor være ubetydeligt højere end det, der vises på transaktionstidspunktet på grund af valutaomregninger foretaget af din bank og/eller kasinoets betalingssystem.

Alle udbetalinger via bankoverførsel behandles i princippet inden for tre (3) bankdage. Vær opmærksom på, at du ikke kan anmode om en bankoverførsel for USD-udbetalinger.

Du anerkender, at udbetalinger via bankoverførsler i særlige tilfælde kan være underlagt yderligere gebyrer fra de formidlende banker. Disse gebyrer er uden for The Casinos indflydelse og er efter vores erfaring begrænset til, hvad der svarer til 16 EUR.

Det mindste udbetalingsbeløb fra spilkontoen pr. transaktion er EUR 30/ USD 30/ NOK 340/ RUB 2900/ CAD 45/ PLN 130/ NZD 45/ JPY 1800/ AUD 45/ BRL 30/ INR 450/ CHF 30/ KZT 14700/ HUF 5700/ BTC 0,0006/ ETH 0,012/ LTC 0,45/ BCH 0,12/ DOG 400/ USDT 30/ BNB 0,105/ ADA 63/ TRX 300/ XRP 60/ NEO 2,7/ ZAR 60.

Det maksimale udbetalingsbeløb til en spiller er 7.500 € pr. uge og 15.000 € pr. måned, medmindre andet er angivet i Vilkår & Betingelser for en specifik kampagne. Undtagelser kan gøres for spillere med et højere VIP-niveau, hvis det er tilfældet, efter kasinoets eget skøn.

Hvis du vinder mere end €15.000, forbeholder casinoet sig retten til at opdele udbetalingen i månedlige rater på maksimalt €15.000, indtil det fulde beløb er udbetalt.

Den daglige grænse for hævning af midler er EUR 5000/ USD 5000/ NOK 50000/ RUB 350000/ CAD 7500/ PLN 22500/ NZD 7500/ JPY 300000/ AUD 7500/ BRL 5000/ INR 75000/ CHF 5000/ KZT 625000/ HUF 950000/ BTC 0,15/ ETH 2,5/ LTC 66,75/ BCH 27,5/ DOG 50000/ USDT 5000/ BNB 12,75/ ADA 8250/ TRX 50000/ XRP 10000/ NEO 500/ ZAR 10250.

Den ugentlige grænse for hævning af midler EUR 10000/ USD 10000/ NOK 100000/ RUB 700000/ CAD 15000/ PLN 45000/ NZD 15000/ JPY 600000/ AUD 15000/ BRL 10000/ INR 150000/ CHF 10000/ KZT 1250000/ HUF 1900000/ BTC 0,3/ ETH 5/ LTC 133,5/ BCH 55/ DOG 100000/ USDT 10000/ BNB 25,5/ ADA 16500/ TRX 100000/ XRP 20000/ NEO 1000/ ZAR 20500.

Den månedlige grænse for hævning af midler er EUR 30000/ USD 30000/ NOK 300000/ RUB 2100000/ CAD 45000/ PLN 135000/ NZD 45000/ JPY 1800000/ AUD 45000/ BRL 30000/ INR 450000/ CHF 30000/ KZT 3750000/ HUF 5700000/ BTC 0,9/ ETH 15/ LTC 400,5/ BCH 165/ DOG 300000/ USDT 30000/ BNB 76,5/ ADA 49500/ TRX 300000/ XRP 60000/ NEO 3000/ ZAR 61500.

Hvis du vinder mere end €30.000, forbeholder casinoet sig retten til at opdele udbetalingen i månedlige rater på maksimalt €30.000, indtil det fulde beløb er udbetalt.

Alle progressive jackpotgevinster vil blive udbetalt fuldt ud.

Endelig skal du huske på, at casinoet ikke er en finansiel institution. Din konto vil således ikke bære nogen renter, og der vil ikke blive tilbudt nogen konverterings- eller udvekslingstjenester på noget tidspunkt.

Perioden for behandling af anmodninger om udbetalinger er fra 0 til 24 timer.

Dato for modtagelse af penge på gamblerens konti uden for kasinoet afhænger udelukkende af banker og betalingssystemer, til konti, hvor midlerne trækkes.

Endelig skal du huske på, at casinoet ikke er en finansiel institution. Din konto vil således ikke bære nogen renter, og der vil ikke blive tilbudt nogen konverterings- eller udvekslingstjenester på noget tidspunkt.

En anmodning om tilbagebetaling vil kun blive taget i betragtning, hvis der anmodes om den inden for de første fireogtyve (24) timer efter den påståede transaktion, eller inden for tredive (30) kalenderdage, hvis en spiller påstår, at en anden person har fået adgang til hans/hendes spillerkonto.

Hvis du har indsat penge på din konto med et kreditkort, forbeholder vi os retten til at betale alle udbetalingsanmodninger op til det samlede indsatte beløb som refusion af de køb, du har foretaget. Hvis dine udbetalinger overstiger det samlede indbetalte beløb, vil et eventuelt overskydende beløb blive udbetalt til dig via en af vores alternative metoder.

Før en refundering behandles, vil alle bonusser og gevinster på din saldo blive fratrukket, før det beløb, der skal refunderes, beregnes.

Hvis køb med kreditkort anses for at indebære en uacceptabel risiko af sikkerhedsmæssige eller juridiske årsager, enten af vores betalingsbehandlere eller af kasinoet, vil vi iværksætte tilbagebetalinger for alle sådanne transaktioner tilbage til kreditkortet og underrette alle relevante myndigheder og parter.

Alle omkostninger, der måtte opstå ved refundering, påhviler spilleren.

Kontakt vores supportteam på support@dazard.com for at forhøre dig om muligheden for refusion. Liste over nødvendige dokumenter for at fortsætte med refusionen (bemærk, at der kan anmodes om yderligere dokumenter): foto af ID, foto eller skærmbillede af betalingssystemet, foto eller skærmbillede af dokumentet, der bekræfter den aktuelle adresse. Vi forbeholder os ret til at foretage et telefonopkald til det nummer, der er angivet på din brugerkonto, hvilket efter vores skøn kan være en nødvendig del af KYC-proceduren. Udbetalinger kan blive afbrudt, indtil kontoen er fuldt verificeret. Vi vil gøre en rimelig indsats for at kontakte dig vedrørende udbetaling af midler, men hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig (via e-mail eller telefon) inden for to (2) uger fra datoen for udbetalingsanmodningen, vil kontoen blive låst, da du ikke har bestået KYC-proceduren. Alle udbetalinger af refusioner behandles i princippet mellem fem og syv (5-7) bankdage.

En inaktiv (sovende) konto er en spillerkonto, som en spiller ikke har logget ind på eller logget ud af i tolv (12) på hinanden følgende måneder. Hvis din spillerkonto anses for at være inaktiv, forbeholder casinoet sig ret til at opkræve et månedligt administrationsgebyr på €10 eller tilsvarende i en anden valuta (eller den aktuelle saldo på din konto, hvis den er mindre), så længe saldoen på din konto er positiv.

Du bemyndiger kasinoet til at trække dette gebyr fra din spillerkonto i begyndelsen af måneden efter den dag, hvor din konto anses for at være inaktiv, og i begyndelsen af hver efterfølgende måned, hvor din konto forbliver inaktiv. Casinoet vil stoppe med at trække gebyret, hvis kontosaldoen er nul, eller hvis kontoen genaktiveres.

Du accepterer, at ethvert krav og/eller enhver årsag til handling, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser eller en tjeneste, der leveres af kasinoet, skal indgives inden for et (1) år efter, at et sådant krav eller en sådan årsag til handling opstod.

Du er velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam i henhold til instruktionerne på hjemmesiden for at give os eventuelle klager over vores tjenester.

Klager håndteres i supportafdelingen og eskaleres i kasinoets organisation i tilfælde af, at supportpersonalet ikke løser sagen med det samme. Du skal informeres om klagens status på et rimeligt niveau.

Casino er kun til for at anerkende en klage, der er startet af kontoindehaveren. Det er forbudt, og du kan derfor ikke overdrage, overføre, overdrage eller sælge din klage til tredjepart. Casinoet vil afvise klagen, hvis sagen overdrages til en tredjepart og ikke til den oprindelige kontoejer.

I tilfælde af en tvist accepterer du, at serverens logfiler og optegnelser skal fungere som den endelige myndighed til at bestemme udfaldet af ethvert krav. Du accepterer, at i det usandsynlige tilfælde af en uoverensstemmelse mellem det resultat, der vises på din skærm og spilserveren, vil det resultat, der blev logget på spilserveren, have forrang, og du anerkender og accepterer, at vores optegnelser vil være den endelige myndighed til at bestemme vilkårene og omstændighederne for din deltagelse i den relevante onlinespilaktivitet og resultaterne af denne deltagelse.

Når vi ønsker at kontakte dig vedrørende en sådan tvist, vil vi gøre det ved hjælp af en af de kontaktoplysninger, der er angivet på din spillerkonto.

Vilkårene for bonuspolitikken, tilgængelige bonusser og betingelserne for at modtage dem er anført på siden "Bonusvilkår" (dazard.com/da/bonus-terms-and-conditions). Vilkårene i bonuspolitikken anses for at være en integreret del af disse vilkår og betingelser.

Casinoet forbeholder sig retten til at ændre reglerne i bonuspolitikken til enhver tid med eller uden at underrette spilleren om det.

Casinoet forbeholder sig ret til at gennemgå transaktionshistorik og logfiler af en hvilken som helst grund og til enhver tid. Hvis der under en sådan gennemgang findes misbrug af bonusser fra spilleren, har casinoet ret til at annullere bonusser for denne spiller.

Hvis vilkårene i bonuspolitikken er i modstrid med disse vilkår og betingelser, har vilkårene i bonuspolitikken forrang.

Du kan ikke overdrage, pantsætte eller overføre ejerskab under nogen som helst titel til krav, der opstår fra disse vilkår og betingelser, brugen af hjemmesiden eller deltagelse i spillene mod casinoet uden samtykke fra casinoet. Dette forbud er udformet som en ikke-overdragelsesklausul i henhold til artikel 83, stk. 2, i bog 3 i civilloven og omfatter overdragelse af alle aktiver af værdi af enhver art, herunder, men ikke begrænset til, ejerskab af konti, gevinster, indskud, væddemål, rettigheder og/eller krav i forbindelse med disse aktiver, juridiske, kommercielle eller andre. Forbuddet mod nævnte overførsler omfatter også, men er ikke begrænset til, behæftelse, pantsætning, overdragelse, brugsret, handel, mæglervirksomhed, pantsætning og/eller gave i samarbejde med en tillidsmand eller en anden tredjepart, virksomhed, fysisk eller juridisk person, enhed på nogen måde eller form.

Alle tvister, der måtte opstå mellem dig og kasinoet, herunder deres retssuccessorer i henhold til generel eller særlig ret som følge af disse vilkår og betingelser eller som følge af yderligere aftaler og andre handlinger i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal udelukkende afgøres ved voldgift i Cypern og i overensstemmelse med Cyperns civile retsplejeregler.

Spilleren forstår fuldt ud bestemmelserne i denne aftale og er forpligtet til at overholde dem.

Spilleren sikrer, at deres alder er 18 år eller derover, men tilstrækkelig til at deltage i spil i henhold til lovgivningen i det land, hvor de bor.

Spilleren anerkender, at deres oplysninger på den personlige konto hos kasinoerne er korrekte.

Spilleren anerkender, at de kun har én aktiv spillekonto hos casinoet.

Spilleren er forpligtet til ikke at videregive loginoplysningerne for deres spillekonto til tredjeparter og ikke at tillade tredjeparter at spille på kasinoet via deres spillekonto.

Spilleren er ansvarlig for sikkerheden af adgangsdata til spillekontoen samt for sikkerheden af konti på sociale netværk, der bruges til at spille på kasinoet.

Spilleren bekræfter, at vedkommende ikke er ansat i kasinoet eller i familie med en ansat i kasinoet.

Spilleren er ansvarlig for alle handlinger, der foretages på casinoet via deres spillekonto.

Spilleren anerkender, at vedkommende er klar over risikoen for at tabe penge i forbindelse med spil.

Spilleren påtager sig forpligtelsen til ikke at udføre ulovlige finansielle transaktioner, legalisering af udbytte fra kriminalitet og enhver anden operation i strid med gældende lov gennem kasinoet.

Spilleren anerkender, at de ikke bruger midlerne til tredjeparter til at genopfylde kasinokontoen.

Spilleren accepterer, at kasinoet har ret til at kræve yderligere verifikation af deres identitet eller deres handlinger på kasinoets hjemmeside.

Spilleren forstår, at kasinoet har ret til at annullere deres væddemål, hvis: • Spilleren eller en tredjepart kan påvirke udfaldet af et væddemål; • Gambleren eller tilknyttede tredjeparter har overtrådt Vilkår og Betingelser; • Resultatet af et væddemål var resultatet af ulovlige handlinger; • Væddemålet blev indgået under en teknisk fejl.

Spilleren accepterer, at hvis de bryder disse regler, eller kasinoet har rimelig grund til at antage, at spilleren har overtrådt reglerne, forbeholder kasinoet sig ret til at suspendere deres spilkonto, annullere væddemålene, nægte at betale gevinsterne eller bruge midlerne på spillerens spilkonto til kompensation for sine egne tab som følge af spillerens handlinger.

Hvis der opdages et dobbeltforbrug af Bitcoins hos gambleren, deaktiveres kontoen, og alle midler på gamblerens saldo beslaglægges til fordel for casinoet.

Hvis gambleren ikke leverer de ønskede dokumenter inden for to uger fra datoen for anmodningen om tilbagetrækning, annulleres tilbagetrækningen af midler, og gamblerens konto deaktiveres. I dette tilfælde har kasinoet ret til at mistænke spilleren for ulovlige aktiviteter, kasinosvindel, levering af falske oplysninger, snyd og andre svigagtige aktiviteter. Casinoet forbeholder sig ret til at annullere alle væddemål og gevinster eller til at bruge midlerne på en sådan spillers spilkonto til kompensation for egne tab og potentielle tab for tredjeparter.

Indholdet på kasinoets hjemmeside er underlagt ophavsret og andre ejendomsrettigheder, der ejes af kasinoet eller bruges under licens fra tredjeparts rettighedshavere. Alt downloadbart eller trykt materiale på hjemmesiden må kun downloades til en enkelt personlig computer og må kun udskrives til personlig og ikke-kommerciel brug.

Under ingen omstændigheder giver brugen af hjemmesiden brugeren nogen rettigheder til den intellektuelle ejendom (f.eks. copyright, knowhow eller varemærker), der ejes af kasinoet eller nogen anden tredjepart.

Enhver brug eller reproduktion af handelsnavn, varemærker, logoer eller andet kreativt materiale, der præsenteres på dette websted, er forbudt.

Du er eneansvarlig for eventuelle skader, omkostninger eller udgifter, der opstår som følge af eller i forbindelse med forbudte aktiviteter.

Hvis nogen af Betingelserne bliver ugyldige, ulovlige eller i nogen grad mister deres gyldighed, vil et sådant vilkår, betingelse eller bestemmelse i passende omfang blive adskilt fra de resterende bestemmelser, vilkår og sprog, som fuldt ud bevarer deres gyldighed, som fastsat i lovgivningen.

Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i De Nederlandske Antiller, og du underkaster dig uigenkaldeligt den eksklusive (eneste) lov for domstolene i jurisdiktionen i De Nederlandske Antiller til bilæggelse af eventuelle tvister (herunder krav om erstatning og modkrav), der måtte opstå i forbindelse med oprettelse, legitimitet, virkning, fortolkning eller handling eller det juridiske forhold, der er etableret af vilkårene og betingelserne eller på nogen måde, der stammer fra dem.