ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

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Gültig ab: 15.02.2021 Zuletzt aktualisiert am: 25.02.2021
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1. ALLGEMEINES

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Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Website www.dazard.com("Casino", "Website", "Unternehmen", "Wir", "Uns", "Unser") ist Eigentum und wird betrieben von Dama N.V., einer nach den Gesetzen von Curaçao registrierten und gegründeten Gesellschaft mit der Registrierungsnummer 152125 und der registrierten Adresse Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao und ihrer hundertprozentigen Tochtergesellschaft, Friolion Limited, registriert in Zypern mit der Registrierungsnummer HE 419102 und der registrierten Adresse Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Limassol, Zypern. Dama N.V. ist lizenziert und wird reguliert durch Antillephone N.V. (Lizenz Nr. 8048/JAZ2020-013).

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu erkundigen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am 15.02.2021 in Kraft getreten, zuletzt aktualisiert am 25.02.2021. Sie müssen sie lesen, bevor Sie die Dienstleistungen des Casinos in Anspruch nehmen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienstleistungen des Casinos nicht nutzen.

Die Registrierung im Casino und Ihre Besuche im Casino sind eine Bestätigung Ihres Einverständnisses mit diesen Bedingungen und Konditionen.

2. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Casino geändert werden, wenn dies notwendig ist. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler über alle wesentlichen Änderungen per E-Mail zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu überprüfen.

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit Benachrichtigung des Spielers darüber oder ohne ihn zu ändern.

Amendments are deemed effective immediately upon posting on the Casino website.

Änderungen gelten sofort nach Veröffentlichung auf der Casino-Website als wirksam.

Die Nutzung der Dienstleistungen des Casinos nach der Veröffentlichung der Änderungen ist eine Bestätigung der Zustimmung zu diesen Änderungen.

Die Hauptsprache der Casino-Website, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ist Englisch und etwaige Übersetzungsfehler werden zu Gunsten des Casinos interpretiert.

3. WER KANN SPIELEN

Das Casino akzeptiert nur Spieler aus den Ländern und geographischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Glücksspielgesetze und -bestimmungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu erkundigen, bevor er Wetten auf der Website platziert.

Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das von der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers festgelegte Alter erreicht haben, um online spielen zu dürfen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu erkundigen.

Es liegt einzig und allein in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen nicht gegen für Sie geltende Gesetze verstoßen. Das Einzahlen von echtem Geld und das Spielen um echtes Geld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich an die Vorschriften Ihres Landes zu halten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto derjenigen Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.

Jegliche Boni stehen Spielern aus Schweden nicht zur Verfügung, einschließlich der Teilnahme an jeglicher Art von Werbeprogrammen, dem Erhalt von VIP-Belohnungen sowie dem Austausch von Gratispunkten.

Nutzern aus den folgenden Ländern und deren Territorien ("Restricted Countries") ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen und Echtgeldspiele zu spielen: Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Spanien, Frankreich und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Niederlande, Israel, Litauen, Niederländisches Westindien, Thailand, Zypern, Curacao, Gibraltar, Griechenland, Belgien, Russland, Ukraine, Jersey, Portugal. Das Casino kann die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren, wenn der Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.

4. VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten nicht verfügbar sein können, was durch die Richtlinien der Spieleanbieter bedingt ist, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.

Die Verwendung eines VPN zur Umgehung der Sperre des Anbieters ist strengstens verboten und kann zur Konfiszierung von Gewinnen führen.

NetEnt-Spiele sind nicht verfügbar für Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

Zusätzlich zu den oben genannten Ländern ist Street Fighter Video Slot in den folgenden Ländern nicht verfügbar:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Cayman-Inseln, China, Chile, Clipperton Island, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

Fashion TV Video Slot ist in den folgenden Ländern nicht verfügbar:

Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

Planet of the Apes Video Slot ist in den folgenden Gebieten nicht verfügbar:

Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

Vikings Video Slot ist in den folgenden zusätzlichen Rechtsgebieten nicht verfügbar:

Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

Narcos Video Slot ist in den folgenden Territorien nicht verfügbar:

Indonesien, Südkorea.

Zusätzlich sind Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) nur in den folgenden Gebieten verfügbar:

Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Island, Liechtenstein, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien, Ukraine, Nordmazedonien, Türkei, Österreich, Zypern, Finnland, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Slowakei und Slowenien.

Spieler aus den folgenden Ländern sind nicht berechtigt, Jackpots aus von NetEnt angebotenen Jackpot-Spielen (wie z. B., aber nicht beschränkt auf Mega Fortune) zu gewinnen: Australien, Aserbaidschan, China, Dänemark, Indien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Qatar, Russland, Spanien, Thailand, Tunesien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine. Das Casino wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um zu verhindern, dass Spieler aus diesen Ländern zu den Spielen gelangen, aber wenn Spieler aus einem der genannten Länder den Jackpot gewinnen würden, wird der Jackpot-Gewinn annulliert.

Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.

5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

Die Website erlaubt das Spielen in den folgenden Währungen:

1. Euro (nachfolgend "EUR") 2. US Dollar (im Folgenden "USD") 3. Australischer Dollar (nachfolgend "AUD") 4. Kanadischer Dollar (nachfolgend "CAD") 5. Norwegische Krone (nachfolgend "NOK") 6. Polnischer Zloty (nachfolgend "PLN") 7. Neuseeländischer Dollar (nachfolgend "NZD") 8. Japanischer Yen (nachfolgend "JPY") 9. Bitcoin (nachfolgend "BTC") und andere Kryptowährungen wie "ETH", "DOG", "BCH", "LTC", "USDT"

6. GEBÜHREN UND STEUERN

Sie sind voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf Ihre Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes erhoben werden.

7. SPIELREGELN

Mit dem Akzeptieren dieser Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz der einzelnen Spiele vertraut zu machen.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie sich der Tatsache bewusst sind, dass Glücksspiele zu Geldverlusten führen können. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.

Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugriff auf die Website einschränken oder die Spieler am ununterbrochenen Spielen hindern können.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich durchgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zu dem Zeitpunkt, an dem die Wette platziert wurde, verfügbar gewesen wären, wenn der Fehler nicht aufgetreten wäre.

Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto irrtümlich eine Einzahlung, einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, menschlichen Versagens oder aus anderen Gründen, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus oder einer solchen Einzahlung Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir von dem Fehler Kenntnis erlangt haben, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich möglich sind) eine Schuld dar, die Sie uns gegenüber haben. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu informieren.

Das Casino, seine Direktoren, Angestellten, Partner, Serviceanbieter:

  1. garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;
  2. garantieren nicht, dass die Software und die Website frei von Fehlern sind;
  3. garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
  4. haftet nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, als Folge, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.

Sie stimmen hiermit zu, das Casino, seine Direktoren, Angestellten, Partner und Dienstleister für jegliche Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.

Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verstoßen haben, die zu Ihrer Suspendierung oder zum dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website führt.

9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

Jeder Spieler kann nur ein (1) persönliches Konto erstellen.

Das Anlegen mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann zur Kündigung aller dieser Konten führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten.

Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das doppelte Konto aktiv war, gewonnen oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle derartigen Gelder zurückzugeben, die von dem doppelten Konto abgehoben wurden.

Die Website darf nur für persönliche Zwecke und nicht für irgendeine Art von kommerziellem Gewinn genutzt werden.

Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Angaben auf dem neuesten Stand halten.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Telefonanruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, was nach unserem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Solange das Konto nicht vollständig verifiziert ist, werden keine Auszahlungen vorgenommen. Für den Fall, dass die angegebene Telefonnummer falsch, nicht vorhanden oder falsch ist oder der Spieler den Anruf nicht beantwortet, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Gewinne zu konfiszieren und/oder Ihr Benutzerkonto zu sperren. Wir werden uns angemessen bemühen, Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie nicht innerhalb von zwei (2) Wochen erreichen können (per E-Mail oder Telefon), werden die Gelder von der Firma einbehalten, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

10. ANTI-BETRUGS-POLITIK

Das Unternehmen verfolgt eine strenge Anti-Betrugs-Politik und verwendet verschiedene Werkzeuge und Techniken zur Betrugsbekämpfung. Wenn ein Spieler im Verdacht steht, betrügerische Handlungen durchzuführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  1. Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern
  2. Entwicklung von Strategien, die auf die Erzielung unlauterer Gewinne abzielen
  3. betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter
  4. Rückbuchungen von Transaktionen mit einer Kreditkarte oder die Verweigerung einiger geleisteter Zahlungen
  5. Erstellung von zwei oder mehr Konten
  6. andere Arten von Betrug

oder in dem Land, in dem der Spieler seinen Wohnsitz hat, in Konkurs geht, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird nicht benachrichtigt oder über die Gründe für solche Maßnahmen informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

Das Casino hat null Toleranz gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus Casino-Willkommensangeboten oder anderen Aktionen zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass die Firma sich das Recht vorbehält, Boni und jegliche Gewinne aus solchen Boni für ungültig zu erklären, und zwar aus den folgenden Gründen

  1. Verwendung von gestohlenen Karten;
  2. Rückbuchungen;
  3. Erstellung von mehr als einem Konto, um Vorteile aus Casino-Aktionen zu erhalten
  4. Angabe falscher Registrierungsdaten;
  5. Bereitstellung von gefälschten Dokumenten;
  6. alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden können;
  7. Roulettespiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler mit gleichem Einsatz sowohl auf Schwarz/Rot als auch auf Gerade/Ungerade setzt und damit 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Wetten auf Schwarz/Rot decken nur 36 von 37 möglichen Zahlen ab).

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand, vorbehaltlich des Abzugs relevanter Auszahlungsgebühren, nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe eines Grundes oder einer vorherigen Ankündigung zu erstatten.

Um das Spielerkonto zu verifizieren, benötigt das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Rechnungen von Versorgungsunternehmen еtc) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Sollte der Spieler keine Möglichkeit haben, Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.

Das Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder der Nachweis einer Manipulation des Casinosystems besteht. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person(en), die das Casinosystem manipuliert hat/haben oder dies versucht hat/haben, wird Strafanzeige erstattet. Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen, die auf der Website angeboten werden, zu beenden und/oder zu ändern.

Sollten Sie von möglichen Fehlern oder Unvollständigkeiten in der Software Kenntnis erlangen, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, dem Casino jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit unverzüglich mitzuteilen. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, hat das Casino einen Anspruch auf vollen Ersatz aller mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit verbundenen Kosten, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Meldung entstanden sind.

Bitte beachten Sie, dass das Casino sich das Recht vorbehält, Ihnen die Kosten der Transaktionsverarbeitung für Ein- und Auszahlungen in Rechnung zu stellen, wenn Sie eine Auszahlung beantragt haben, die Summe der Einsätze seit der letzten Einzahlung jedoch weniger als das Dreifache (3) beträgt. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Casinos.

Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird nicht verzinst und es werden zu keiner Zeit Konvertierungs- oder Tauschdienste (einschließlich Fiat-Krypto-Tausch) angeboten.

11. EINZAHLUNG

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an. Dazu gehören Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen mit Paysafe über Dama N.V. abgewickelt werden.

Erkundigen Sie sich bei unserem Support-Team unter support@DAZARD.com, welche Zahlungsmethoden für Ihr Land am günstigsten sind.

Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmitteln vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitskontrollen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung wird an den Eigentümer des Zahlungskontos zurückgegeben. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die verlorenen Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.

Bitte beachten Sie, dass der minimale Einzahlungsbetrag 20€ oder ein Äquivalent ist. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden möchten.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen, Einzahlungslimits nicht auf die Einzahlungen angewendet werden können, die durch das CoinsPaid Zahlungssystem getätigt werden. Wenn Sie Ihr Spielen im Casino einschränken möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.

12. AUSZAHLUNGSRICHTLINIEN

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung ist 30€ oder ein Äquivalent. Der Höchstbetrag für die Abhebung hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten abgehoben.

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und jegliche Rückerstattung oder Auszahlung für die Zeit zurückzuhalten, die zur Überprüfung Ihrer Identität benötigt wird. Im Falle, dass Sie falsche 3. Persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden.

Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt ist.

Für Visa werden die folgenden Länder nicht unterstützt: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.

Für Mastercard werden nur die folgenden Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und das Vereinigte Königreich.

Bitte beachten Sie, dass das Casino auch für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen garantieren kann, da kreditkartenausgebende Banken solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Aus diesem Grund kann bei Transaktionen in anderen Währungen der Betrag, der von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird, aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Casinos unwesentlich höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.

Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Banküberweisung für USD-Auszahlungen anfordern können.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass bei Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzliche Gebühren durch die vermittelnden Banken anfallen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflusses des Casino und sind auf den Gegenwert von EUR 16 begrenzt.

Der maximale Auszahlungsbetrag, der für einen Spieler bearbeitet wird, beträgt EUR 10.000 / USD 10.000 / AUD 15.000 / CAD 15.000 / NOK 100.000 / PLN 44.000 / NZD 15.000 / JPY 1.300.000 / BTC 0. 24 (andere Kryptowährungen zum Euro-Wechselkurs) pro Woche und EUR 30.000 / USD 30.000 / AUD 45.000 / CAD 45.000 / NOK 300.000 / PLN 132.000 / NZD 45.000 / JPY 3.900.000 / BTC 0,72 (andere Kryptowährungen zum Euro-Wechselkurs) pro Monat, es sei denn, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer bestimmten Aktion ist etwas anderes angegeben. Ausnahmen können nach eigenem Ermessen des Casinos für Spieler mit einem höheren VIP-Level gemacht werden, falls vorhanden.

Das tägliche Limit für die Abhebung von Geldern beträgt 5.000 USD/ 5.000 EUR / 7.500 AUD / 7.500 CAD / 50.000 NOK / 20.000 PLN / 7.500 NZD / 75.000 ZAR / 600.000 JPY / 6.500.000 KRW bzw. den entsprechenden Betrag in BTC und in anderen Kryptowährungen zum Euro-Wechselkurs.

Wenn Sie mehr als €30.000 gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Teilbeträge von maximal €30.000 aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.

Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt.

Bitte beachten Sie abschließend, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Ihr Konto wird daher nicht verzinst und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Wechsel-Dienstleistungen angeboten.

Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanträge beträgt zwischen 0 und 24 Stunden.

Das Datum des Geldeingangs auf den Konten des Spielers außerhalb des Casinos hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen ab, auf deren Konten die Gelder abgehoben werden.

13. ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein Spielerkonto zugegriffen hat.

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte finanziert haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Käufe zu zahlen. Wenn Ihre Abhebungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird der überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren Alternativmethoden an Sie ausgezahlt.

Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.

Im Falle, dass die Einkäufe mit der Kreditkarte aus Sicherheits- oder Rechtsgründen entweder von unseren Zahlungsprozessoren oder vom Casino als ein unannehmbares Risiko betrachtet werden, werden wir die Rückerstattung für alle solche Transaktionen an die Kreditkarte veranlassen und alle entsprechenden Behörden und Parteien benachrichtigen.

Alle Kosten, die bei der Rückerstattungsprozedur entstehen können, gehen zu Lasten des Spielers.

14. RUHENDE KONTEN

Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, in das sich ein Spieler in zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten nicht eingeloggt oder abgemeldet hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 10 € oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Saldo Ihres Kontos, falls weniger) zu berechnen, solange der Saldo Ihres Kontos positiv bleibt.

Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr von Ihrem Spielerkonto zu Beginn des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv eingestuft wird, sowie zu Beginn jedes folgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt. Das Casino hört auf, die Gebühr abzubuchen, wenn der Kontostand Null ist oder wenn das Konto reaktiviert wird.

15. BESCHWERDEN

Es steht Ihnen frei, unser Kundendienstteam gemäß den Anweisungen auf der Website zu kontaktieren, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen mitzuteilen.

Beschwerden werden in der Kundendienstabteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Kundendienstpersonal den Fall nicht sofort gelöst hat. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.

Wenn der Streitfall nicht auf der Ebene des Casinomanagements gelöst wird, können Sie sich an eine unabhängige Stelle, die Glücksspielbehörde oder die auf der Website aufgeführte Lizenzierungsbehörde wenden.

Im Falle einer Streitigkeit erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz bei der Bestimmung des Ergebnisses jeglicher Ansprüche dienen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem Spielserver das Ergebnis, das auf dem Spielserver protokolliert wurde, maßgeblich ist und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.

Wenn wir Sie bezüglich einer solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, werden wir dies über eine der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten tun.

16. BESTIMMUNGEN DER BONUSRICHTLINIE

Die Bedingungen der Bonuspolitik, verfügbare Boni und die Bedingungen für deren Erhalt sind auf der Seite "Bonusbedingungen" aufgeführt.

Das Casino behält sich das Recht vor, die Regeln der Bonusbestimmungen jederzeit mit Benachrichtigung des Spielers darüber oder ohne diese zu ändern.

Das Casino behält sich das Recht vor, den Transaktionsverlauf und die Protokolle aus jedem Grund und zu jeder Zeit zu überprüfen. Wenn bei einer solchen Überprüfung der Missbrauch von Boni durch den Spieler festgestellt wird, hat das Casino das Recht, Boni für diesen Spieler zu streichen.

Wenn die Bedingungen der Bonusrichtlinien im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, haben die Bedingungen der Bonusrichtlinien Vorrang.

17. VERANTWORTUNG DES SPIELERS

Der Spieler versteht die in diesem Vertrag enthaltenen Bestimmungen vollständig und ist verpflichtet, sie einzuhalten.

Der Spieler versichert, dass er mindestens 18 Jahre alt ist, aber gemäß der Gesetzgebung des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, alt genug ist, um am Glücksspiel teilzunehmen.

Der Spieler bestätigt, dass seine Angaben im persönlichen Konto der Casinos korrekt sind.

Der Spieler bestätigt, dass er nur ein aktives Spielkonto bei den Casinos hat.

Der Spieler verpflichtet sich, die Login-Daten seines Spielkontos nicht an Dritte weiterzugeben und Dritten nicht zu erlauben, über sein Spielkonto im Casino zu spielen.

Der Spieler ist für die Sicherheit der Zugangsdaten seines Spielkontos verantwortlich, ebenso wie für die Sicherheit von Konten in sozialen Netzwerken, die zum Spielen im Casino genutzt werden.

Der Spieler bestätigt, dass er kein Mitarbeiter des Casinos oder ein Verwandter eines Mitarbeiters des Casinos ist.

Der Spieler ist für alle Handlungen, die er im Casino über sein Spielkonto vornimmt, verantwortlich.

Der Spieler bestätigt, dass er sich des Risikos bewusst ist, im Zuge des Glücksspiels Geld zu verlieren.

TDer Spieler verpflichtet sich, keine illegalen Finanztransaktionen, keine Legalisierung von Erträgen aus Straftaten und keine anderen Handlungen über das Casino durchzuführen, die gegen geltendes Recht verstoßen.

Der Spieler bestätigt, dass er die Gelder nicht für Dritte verwendet, um das Casino-Konto aufzufüllen.

Der Spieler erklärt sich damit einverstanden, dass das Casino das Recht hat, eine zusätzliche Überprüfung seiner Identität oder seiner Handlungen auf der Casino-Website zu verlangen.

Der Spieler versteht, dass das Casino das Recht hat, seine Wetten zu stornieren, wenn: - der Spieler oder eine dritte Partei das Ergebnis einer Wette beeinflussen kann; - der Spieler oder angeschlossene Dritte gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben; - das Ergebnis einer Wette das Ergebnis von illegalen Handlungen war; - die Wette während einer technischen Störung abgeschlossen wurde.

Der Spieler erklärt sich damit einverstanden, dass das Casino sich das Recht vorbehält, sein Spielkonto zu sperren, die Wetten zu stornieren, die Auszahlung von Gewinnen zu verweigern oder das Guthaben auf dem Spielkonto des Spielers zum Ausgleich eigener Verluste, die aus den Handlungen des Spielers resultieren, zu verwenden, wenn er gegen diese Regeln verstoßen hat oder das Casino berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass der Spieler die Regeln verletzt hat.

Wenn eine doppelte Verwendung von Bitcoins durch den Spieler festgestellt wird, wird das Spielkonto gesperrt und alle Gelder auf dem Spielkonto des Spielers werden zugunsten des Casinos gepfändet.

Wenn der Spieler die angeforderten Dokumente nicht innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags zur Verfügung stellt, wird die Auszahlung von Geldern storniert und das Konto des Spielers wird gesperrt. In diesem Fall hat das Casino das Recht, den Spieler illegaler Aktivitäten, Casino-Betrug, Angabe falscher Informationen, Betrug und anderer betrügerischer Aktivitäten zu verdächtigen. Das Casino behält sich das Recht vor, alle Einsätze und Gewinne zu stornieren oder das Guthaben auf dem Spielkonto des Spielers zum Ausgleich seiner eigenen Verluste und möglicher Verluste Dritter zu verwenden.

18. RECHTE AM GEISTIGEN EIGENTUM

Der Inhalt der Casino-Website unterliegt dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die im Besitz des Casinos sind oder unter Lizenz von dritten Rechteinhabern verwendet werden. Alle herunterladbaren oder gedruckten Materialien, die auf der Website enthalten sind, dürfen nur auf einen einzigen Personal Computer heruntergeladen und ausschließlich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch ausgedruckt werden.

Durch die Nutzung der Website werden dem Nutzer in keinem Fall Rechte am geistigen Eigentum (z.B. Urheberrechte, Know-how oder Marken) des Casinos oder eines Dritten eingeräumt.

Jegliche Nutzung oder Vervielfältigung des Handelsnamens, der Marken, Logos oder anderer kreativer Materialien, die auf dieser Website präsentiert werden, ist verboten.

Sie sind allein verantwortlich für alle Schäden, Kosten oder Ausgaben, die aus oder in Verbindung mit verbotenen Aktivitäten entstehen.

19. UNVERBINDLICHKEIT

Wenn eine der Bedingungen ungültig wird, illegal ist oder in irgendeinem Grad ihre Gültigkeit verliert, wird diese Bedingung oder Bestimmung in angemessenem Umfang von den übrigen Bestimmungen, Bedingungen und Formulierungen getrennt, die ihre Gültigkeit in vollem Umfang beibehalten, wie von der Gesetzgebung vorgesehen.

20. GERICHTSBARKEIT DES CASINOS

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederländischen Antillen und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, und Sie unterwerfen sich unwiderruflich dem ausschließlichen (einzigen) Recht der Gerichte der Gerichtsbarkeit der Niederländischen Antillen für die Beilegung aller Streitigkeiten (einschließlich Schadensersatzforderungen und Gegenforderungen), die im Zusammenhang mit der Entstehung, Legitimität, Wirkung, Auslegung oder Handlung oder dem durch die Bedingungen geschaffenen Rechtsverhältnis oder in irgendeiner Weise daraus entstehen können.

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